Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 18 agosto 2026

NHBS Piante rispetta la privacy dei propri clienti e si impegna a proteggere i dati personali raccolti attraverso il nostro sito web e durante l'utilizzo dei nostri servizi.

La presente Informativa sulla Privacy spiega quali informazioni possiamo raccogliere, come le utilizziamo, come le proteggiamo e quali sono i diritti degli utenti.

1. Titolare del trattamento

Il sito web nhbspiante.shop è gestito da:

NHBS Piante
Vico Baglio, 8
Messina, Italia
Email: support@nhbspiante.shop

Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei dati personali, è possibile contattarci tramite l'indirizzo email sopra indicato.

2. Informazioni che raccogliamo

Quando visiti il nostro sito, effettui un ordine o ci contatti, possiamo raccogliere alcune informazioni necessarie per fornire i nostri servizi, tra cui:

• Nome e cognome.

• Indirizzo di spedizione e fatturazione.

• Indirizzo email.

• Numero di telefono.

• Informazioni relative agli ordini e agli acquisti.

• Informazioni necessarie per l'elaborazione dei pagamenti.

• Informazioni fornite volontariamente quando contatti il nostro servizio clienti.

• Informazioni tecniche relative al dispositivo e alla navigazione sul sito, come indirizzo IP, browser e tipo di dispositivo.

Non raccogliamo deliberatamente informazioni personali non necessarie per la fornitura dei nostri servizi.

3. Come utilizziamo i dati personali

I dati personali possono essere utilizzati per:

• Elaborare e gestire gli ordini.

• Organizzare la spedizione dei prodotti.

• Confermare gli acquisti e fornire informazioni relative agli ordini.

• Rispondere alle richieste del servizio clienti.

• Gestire resi, cambi e rimborsi.

• Migliorare il funzionamento e l'esperienza di utilizzo del nostro sito.

• Prevenire attività fraudolente o utilizzi non autorizzati.

• Rispettare gli obblighi legali applicabili.

• Inviare comunicazioni promozionali, quando consentito dalla legge e quando l'utente abbia fornito il necessario consenso.

4. Pagamenti

Quando effettui un acquisto, le informazioni di pagamento vengono trattate tramite i sistemi di pagamento disponibili sul nostro sito.

Accettiamo metodi di pagamento come Visa, MasterCard, JCB e PayPal.

NHBS Piante non intende conservare direttamente i dati completi della carta di pagamento sui propri sistemi quando tali dati vengono gestiti dai rispettivi fornitori di servizi di pagamento.

5. Condivisione dei dati

Possiamo condividere le informazioni personali esclusivamente quando necessario per fornire i nostri servizi o adempiere agli obblighi applicabili.

Ciò può includere la condivisione di determinate informazioni con:

• Partner e fornitori di servizi di pagamento.

• Corrieri e società di spedizione.

• Fornitori di servizi tecnici e di hosting.

• Fornitori che ci assistono nella gestione del sito web.

• Autorità pubbliche, quando richiesto dalla legge.

Non vendiamo deliberatamente i dati personali dei nostri clienti a terze parti.

6. Spedizioni internazionali

NHBS Piante offre i propri prodotti a clienti in numerose destinazioni internazionali.

Le spedizioni sono generalmente disponibili a livello globale, ad eccezione dell'Asia e di alcune aree remote o difficilmente raggiungibili.

Quando un ordine viene spedito verso un altro Paese, alcune informazioni necessarie, come nome, indirizzo e dati di contatto, possono essere trasmesse ai partner logistici coinvolti nella consegna.

Il trattamento dei dati può pertanto avvenire in Paesi diversi da quello di residenza dell'utente, nel rispetto delle normative applicabili.

7. Cookie e tecnologie simili

Il nostro sito può utilizzare cookie e tecnologie simili per garantire il corretto funzionamento del sito, ricordare determinate preferenze e comprendere come gli utenti utilizzano le nostre pagine.

I cookie possono essere utilizzati, ad esempio, per:

• Mantenere il carrello degli acquisti.

• Gestire la sessione dell'utente.

• Migliorare le prestazioni del sito.

• Analizzare il traffico e l'utilizzo del sito.

• Personalizzare determinate funzionalità.

L'utente può gestire o disabilitare i cookie attraverso le impostazioni del proprio browser. La disattivazione di alcuni cookie potrebbe tuttavia influire sul funzionamento del sito.

8. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere le informazioni personali da accessi non autorizzati, perdita, uso improprio, modifica o divulgazione.

Tuttavia, nessun metodo di trasmissione o archiviazione elettronica dei dati può garantire una sicurezza assoluta.

9. Conservazione dei dati

Conserviamo i dati personali solo per il periodo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, inclusa la gestione degli ordini, del servizio clienti e degli obblighi amministrativi, fiscali e legali applicabili.

Quando i dati non sono più necessari, possono essere eliminati o resi anonimi secondo le procedure applicabili.

10. Diritti dell'utente

A seconda della legislazione applicabile, l'utente può avere il diritto di:

• Richiedere l'accesso ai propri dati personali.

• Richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti.

• Richiedere la cancellazione dei propri dati, quando previsto dalla legge.

• Richiedere la limitazione del trattamento.

• Opporsi a determinati trattamenti.

• Richiedere la portabilità dei dati, ove applicabile.

• Revocare il consenso precedentemente fornito, quando il trattamento si basa sul consenso.

Per esercitare i propri diritti o ricevere maggiori informazioni sul trattamento dei dati personali, è possibile contattarci a:

support@nhbspiante.shop

11. Privacy dei minori

Il nostro sito non è destinato intenzionalmente a persone che non abbiano l'età necessaria per stipulare contratti legalmente validi secondo la normativa applicabile.

Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori senza un'adeguata autorizzazione prevista dalla legge.

12. Collegamenti a siti di terze parti

Il nostro sito può contenere collegamenti o integrazioni con servizi di terze parti.

NHBS Piante non è responsabile delle pratiche relative alla privacy, alla sicurezza o ai contenuti di siti web esterni. Ti consigliamo di consultare le rispettive informative sulla privacy prima di fornire informazioni personali.

13. Modifiche alla presente Informativa

Potremmo aggiornare periodicamente questa Informativa sulla Privacy per riflettere modifiche ai nostri servizi, alle nostre procedure o alla normativa applicabile.

La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con la relativa data di aggiornamento.

14. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla presente Informativa sulla Privacy o al trattamento dei dati personali, puoi contattarci:

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Sito web: nhbspiante.shop

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